よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確認後、5日以内に発送いたします。

配送方法は?到着日の指定は可能ですか?

<配送方法>
クリックポスト (日本郵便)での配送です。
1kgを超えるご注文の場合は、クリックポスト 2口での配送となります。
(ご購入量によって宅配便等に変更させていただく場合がございます。その場合も送料は一律440円です)

<到着日の指定>
出来かねます。

返品、交換は可能ですか?

お客さまのご都合によるご返品は、基本的に承りかねます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

印刷汚れや破損等、不良品がございましたらお手数ですがご連絡ください。
代品がある場合は交換、ない場合にはご返金させて頂きます。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。